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西蒙中小企業對國傢發展至關重要

世界級管理大師、“隱形冠軍”之父赫爾曼-西蒙和訊網消息 2012（第六屆）中國CEO年會將於10月23日在北京萬達索菲特大酒店舉行，本屆主題為“變革中的商業機會——新周期下的領跑之道”。和訊網全程直播。世界級管理大師、“隱形冠軍”之父赫爾曼-西蒙表示，有很多相關數據，很多國傢可以瞭解到中小企業，會變成全球性的企業，對於一個國傢發展非常重要。以下為文字實錄：赫爾曼-西蒙：你們好。我們說第二集團包括印度，巴西，德國等於這些國傢，他們相比較而言就比第一集團這三個國傢小很多，指的中國美國，歐盟地區，他們的起點要比這三個地區低一些。這張幻燈片想告訴大傢出口方面，我們來看一看人均的出口量是多少，那麼說是在1900年的時候，當時全球的出口量非常好，接近於沒有，但是到1980年的時候，花瞭80年的時間，發展到瞭437傢這樣的單位，在之前全球化發展的速度是比較慢，但是在1980年之後全球化發展越來越快，加速度。到2010年的時候這個速度已經到瞭兩千六百。來看看我們第一個經驗，全球化是經濟發展巨大的推力，到瞭2005年中國，美國和歐盟成為世界經濟支柱。大國在競爭當中會怎樣取得成功，大傢可以看到大國在出口方面是很成功的，大傢可能都知道，中國是排名出口第一的，德國是第二的，那麼我們說美國它其實是比中國和德國出口方面要小。日本是排名第四，其實我們可以看到中國，還有德國，到現在為止是全球化的。包括印度，這個就是以美元算的出口，人均的出口，可以看到第一個經驗就是全球化發展的，而且我們可以看到2005年的，出口一些相關數據，可以看到大國，有些大國他們在人均的出口方面是很低的，中國和德國他們出口方面領先，領導者，尤其是人均出口方面。中國和德國是全球化的贏傢，世界在未來還會導致這種格局，現在為什麼出現這種情況呢。中國和德國的成功是不是大企業做的貢獻呢想到一些技巧的時候，全球經濟的時候，他們會想到大企業，大公司是最重要的貢獻者，全球500強等等，但是你們可以看看這種關聯，看看環球500強跟這個關系，我們通過分析發現，其實有一種關聯，有兩個層次，大傢可以看到，這個層次是中國和德國，跟主流的層次是不一樣的，跟大企業息息相關的，但是中國和德國和這幾個城市之間他們會有一個區別，一個差距，中國和德國高於其他的集團，所以這兩個國傢和其他國傢不一樣的。他們是一個特別的，在全球表現的非常搶眼，而且跟其他城市的區別就是德國和中國，來自於中小公司，不是大公司，在中國有68%的出口是來自於不足兩千人的企業，德國類似，70%的出口來自於中小型的企業。中小型企業我們知道它是什麼概念，什麼是“隱形冠軍”呢，“隱形冠軍”就是說它在國際市場做到前三名，本大洲的市場做到第一名，年收入應該是低於不被大傢瞭解的公司，中小企業在全球公司占據前列的位置。這就是我們所說的“隱形冠軍”，德國很多這種“隱形冠軍”，這種“隱形冠軍”對德國經濟發展起到瞭中流砥柱的作用，大傢知道德國的經濟做的很好，盡管我們最近有經濟危機，金融危機，德國一直是一枝獨秀。而且他們每年收入增長是10%的速度增長，所以說他們現在的速度已經是1995年的4倍瞭。這一點在歐洲非常搶眼的，在中國不是那麼明顯，歐洲的這些中小企業或者說是“隱形冠軍”，他們已經創造瞭兩百多個億萬富翁，而且這些企業，他們一直在致力於這種創新，創業或者是“隱形冠軍”這種模式受到瞭很多的企業或受到瞭很多媒體的，有很多相關數據，很多國傢可以瞭解到中小企業，會變成全球性的企業，對於一個國傢發展非常重要。第二個經驗就是中國出口的成功，不是依賴於大企業，而是依靠中型、世界級的公司，特別是“隱形冠軍”。21世紀戰略和領導模范的楷模，這些企業他們怎樣獲得成功的呢，我們有一些非常重要的經驗，我的觀察發現這些公司他們都有非常雄心勃勃的目標，他們有著強的增長，都成為市場領袖，第一個非常重要的特點；第二個是增長，增長是全球非常重要的增長點，可以說凱密特爾。這個公司他們是用特殊金屬居於世界市場，成為世界第一位，那麼3C，sick，我把這樣一個，我們領先預測客戶的期望，我們要在市場裡成為領導者。這張幻燈片上大傢看到它的領導的重要宣言，我們領先預測客戶的期望。領袖就是成為別人的基準。我們制定世界市場的標準。Sick世界傳感器市場的領導者。同時也要成為別人的標準。“我們要成為世界最好的綠色咖啡服務集團”Neumann是世界綠色咖啡的市場領袖。我們看一下“隱形冠軍”的市場份額，過去的十年裡，我們看一下他們的絕對市場份額從30%上升到瞭台新房屋信貸利率多少利率多少免費諮詢試算民間信貸利息算法缺錢急用哪裡借錢台新房屋信貸利率多少任何問題免費諮詢33%，這就是過去十年裡市場份額，他們這些“隱形冠軍”在相對市場份額的一個增長。我們看一下這個相對市場份額和對手相比所得出的市場份額，隻有1.6，今天他們相對市場份額是高達2.3。也就是說“隱形冠軍”它所占的相對市場份額是他們最具有市場競爭的兩倍多。我們看到有很多公司他們都從“隱形冠軍”發展成瞭巨人冠軍，比如說From Hidden Champion ，從“隱形冠軍”到巨人冠軍。這些大的公司他們如何誕生的，這些中小型企業他們如何發展較大的，如果這些企業他們能夠增長的，他們就能發展成冠軍，我們也看到從中型企業有很多公司發展好瞭，比如說Enercon，Brose，Cronl，在市場份額占到瞭50億，但是到瞭2010年到瞭這樣大的公司，被一系列手術和一系列其他非常重要的產業提供技術支持，這是第三個我們要講的，成功始於雄心勃勃的目標。是他們前進的動力。如果在中國我們無法通過這樣一個目標，通過這樣能量取得冠軍地位的話，我們是無法在世界取得冠軍地位的，我們如何在市場上取得領先。一系列范例，比如說Uhlmann是世界領先的制藥行業包裝系統供應商。對電子行業，對包裝行業，對食品行業提供服務，它可以為所有行業服務，他們選擇制藥。這是Flexi，領袖，那麼我們隻專著一件事情，比別人做的都好。都占到份額的70%，他們在德國生產，但是在100多個國傢裡它都屬於領先地位，專註可以給我們打造一級的公司。我們看到整個專註，過去20年裡我們看到制造業是外包是一個？我們自己制定標準，自己生產所有配件。也有很多公司他們不會把他們公司零部件外包。他們的核心競爭力外包，我們自己制定目標，我們盡可能自己生產，並且在本地生產。他們擁有自己的車間，研發嚴格保密。不外包任何產業，Miele，他們盡可能使用自己的員工，有很多領袖他們有自己的車間，我們問他們，你通過外包來實現產品，Milele制造卓越，超過其他的公司，我們必須要在價值鏈上進行三步走。這樣的話才能夠幫助我們。這些公司他們在研發上嚴格保密，隻有這樣的話他們才能發現更深入的真諦，這樣高端產品卓越性就通過這些來實現。如果我們在市場上外包給其他公司的話，其他競爭對手也可以通過外包來實現目標。所以我們要身體力行。第四課我們隻有專註和深入才能達到世界水準，並不外包。全球化，專註可以幫助市場越來越小，比如說在一個國傢裡，如果我們市場份額比較小的話，如果我們專註產品，專註的，如何擴大市場份額，我們有一個隱形，我知道對於很多公司來說全球化這樣的營銷，仍然是一個挑戰，我們必須走出國門，所以“隱形冠軍”他們通過建立分支及，這裡面我們看一下。世界領袖，擴大瞭很多分支機構和分公司，擴展全世界的最小份額，現在他們在其他國傢都有自己的業務。面臨全球的金融危機，但是他們還是不斷擴展自己的分公司。“隱形冠軍”他們並不會把自己的客戶關系交給一些分銷商，經銷商，他們隻會讓自己的分公司更好掌握他們的客戶關系，通過語言上的優勢，他們能夠進一步拓展。第五課“隱形冠軍”們將專業化的產業和全球化的市場營銷將結合。全球化對他們來說，就是增長的助推器，他們為未來市場大舉投資。現在我想在座的各位問一下自己，我們還不是一個，我們在中國經營，這對於我們來說意味著什麼，我覺得大傢也有一個共同的原則，如果你在你們的城市，你在中國的區域做業務，你們的目標應該是建立本區域內的，現在不應該對其他產業當中分化，必須專註現在的市場，再集中和其他產業，其他業務。我們有一個客戶是在杭州的，它是一個非常擁有核心業務的公司，我可以做很多的業務。之後在中國廣泛的擴展這個核心業務。為瞭全球化，從其他行業挖過來化工，所以我覺得像這樣的建議也可以適用於在座的各位同事，你們應該在自己的城市具有核心競爭優勢，走同樣的步伐。我們不能夠通過模仿其他一些產業來取得創新，這裡給大傢介紹兩到三個非常創新性的突破和創新。這個是一個小提琴，它是由，計算機數據生產這種三維產品，那麼這是Innovation，Enercon公司E船，是可以旋轉的柱子，四個旋轉柱，它的效率在遇到風的時候它的風力可以增加10倍，用這種船隻，這是另外一個創新，這是隧道鉆機，豎式鉆機。我覺得這些“隱形冠軍”，他們這些冠軍在研發上比普通產業公司要高達20倍，這樣的話他們的成果也是比較醒悟的，這些冠軍他們對擁有一千人員工那些“隱形冠軍”，他們申請專利達到31個，要高很多，專利費用也是比較低的。我看到瞭歐洲的一個主席所寫的一個專利，這個專利和中國有關的，他說在5年之內中國專利申請書將會超過兩倍，甚至三倍，中國將在幾年之後超過德國，中國正在通過自己的方式和德國一樣。我們不能夠把中國看成世界的加工廠，中國有機會成為全世界一個研發廠。這是歐洲專利局的主席所寫的一個評論，我覺得這是一個非常積極的信息，這主要是整個創新性和中國未來發展趨勢上的點評。所以我們一定要瞭解到這樣一個重要的評論我覺得創新的動力，也是非常重要的，對這些冠軍來說，他們整合瞭市場，他們能夠比大公司更好的整合這些資源。65%的公司，他們的技術通過自己的方式實現瞭更好的平衡，更好應用到創新中。對於很多公司我們一邊是做技術，一邊是在做客戶服務，沒有實現中間很好的整合。第六課 “隱形冠軍”大規模創新，來自市場和技術兩個方面，這和大公司有所不同。客戶和競爭：我覺得關於這些冠軍，這樣一個優勢。37%的冠軍他們有專業化的研發，營銷和市場的，7%這樣一個客戶接觸，他們比大客戶有更好的接近優勢。關於價值和價格上，“隱形冠軍”們的戰略是價值導向，而不是價格導向。“隱形冠軍”掌握10%到15%的價格溢價。他們有很好的戰略，通過高價格，通過創新能夠和客戶保持聯系，高價的產品，而不是走低價。我們看一下“隱形冠軍”的優勢，這裡面我們做瞭一個舉證和優勢的。我們看一下是橫軸他們的表現，縱軸是產品價格，質量上。從這裡面大傢可以看到有很多相對的優勢，有很好的競爭表現。他們的產品咨詢都是他們的優勢，重要性增長也是非常重要的，其中三個非常重要。這是他們這些公司所面臨一些新的競爭優勢，我們看看第七個教訓或經驗。第七課與客戶密切的關系，“隱形冠軍”最偉大的力量，重要性超過技術，他們是價值導向，而不是價格導向，他們服務和集成的系統是我們談的新的優勢。下面進到最後一個，和領導力相關的，員工方面，他們會杜絕人浮於事，而且他們會有一個非常好的績效表現企業文化，並且他們員工素質都非常高，而且員工流動率也是比較低。他們也會給員工提供非常好的訓練，讓他們能夠有足夠的素質，這些冠軍，他們的員工學歷要比其他公司更高，而且在公司當中，他們大學畢業生的比例都已經翻瞭一番。如果有一個好的員工一定要留住他們，員工流失率來在“隱形冠軍”非常低的他們會有7%的員工選擇離職，而這個數字是歐洲的，在中國沒有看到這樣的數字，美國和歐洲可以反應出這樣的問題，而且美國，歐洲傳統公司他們30.6%，員工流失率也是“隱形冠軍”非常重要的優勢。這些“隱形冠軍”他們領導力，或者叫領袖70%都是傢族公司，他們公司當中領導人的身份和他們的使命是非常明確的，都是在公司有比較持續，時間比較長的工作背景，而在大型當中不是這樣的，大型公司的領導持續時間隻有6人左右。“隱形冠軍”公司沒有人浮於事的現象，優良表現是公司文化。員工素質一流，領導人身份非常明確。總結：1、領袖有雄心；2、員工表現好，深入創新，研發；3、親近客戶，專註，保持全球性的走向和競爭的優勢。跟大傢總結一下，在歐洲我個人我認為也是一個“隱形冠軍”，建立西蒙共和管理公司，我們隻是關註收入和利潤的增長，我們現在已經被認為全球最好的市場營銷和銷售方面的公司，因為我們很有專註研究的領域，才能成為“隱形冠軍”，所以我認為個人也是很好的例子，符合“隱形冠軍”，公司的業績在2011年的時候，它的收入到，員工一直增長，全球都有我們的業務，北京也有我們的市場和辦事處，我們幾年的時間成長為全球的企業，想要成為全球性的企業。這是北京公司，謝謝各位傾聽我的演講。

新聞來源http://news.hexun.com/2012-10-23/147103717.html
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    劉宗翰愛玩樂 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

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